お待たせしてしまっているお客様、申し訳ございません。

先程、日本郵便さんに問い合わせてみたところ、昨日調べた結果とは少し違う回答をいただきました。

デンマークからの荷物に関して、「コロナ中であっても、日本国内に届いたものに関しては配達している」とのことです。

1ヶ月半前に送ったお客様にはしっかり届いているので、コロナが落ち着いてくる前からの状況を見ても、この情報は合点のいくものです。

ということは、荷物が届いていないのはどういうことなのか。

つまり、まだ日本に到着していないということらしいのです。

そこで日本の郵便局員さんがアドバイスしてくれたようにデンマークの郵便局に問い合わせました。

今の段階では、「電話のシステムが故障してしまったようで対応できないから、しばらくしたらかけなおしてください。」というアナウンスでした。また明日までに試みるつもりで途中経過だけ報告いたします。

長くなってしまってすみません。

こんな風に書いている隙にも、「届きました！」という報告が来ることを願いつつ、調査を続けます。

また次のことがわかり次第更新します。